Politiezone Gent heeft zes perswoordvoerders: Matto Langeraert en als back-up Bart De Cocker, Liesbet De Pauw, Dirk De Sutter, Eva Houpels en Clio Van Peteghem. De perswoordvoerders zijn steeds bereikbaar via de perslijn op het nummer 09 266 66 33.
Elke persgerelateerde vraag krijgt een professioneel en onderbouwd antwoord. Wanneer dat niet onmiddellijk kan, wordt dit duidelijk gecommuniceerd aan de betrokken journalist. Er wordt in dat geval een realistische termijn afgesproken waarbinnen een antwoord of feedback zal komen.
Perswoordvoering is teamwork. De perswoordvoerders zijn het gezicht van het korps en zijn mee verantwoordelijk voor het imago van de organisatie. Elke communicatie wordt dus eerst afgetoetst met de betrokken diensten of afdelingen binnen het korps en de verantwoordelijke overheden.