EEN KEUZEMENU VOOR DE TWEE NOODNUMMERS VANAF 11 FEBRUARI 2020
Op 11 februari, op de 112-dag, voert België een keuzemenu in voor de noodnummers 112 en 101. In een noodsituatie kan je zowel 112 als 101 bellen om één van de drie hulpdiensten (brandweer, ambulance of politie) te bereiken. In alle gevallen word je geholpen, ook als je geen of de verkeerde keuze zou maken.
Hoe werkt het menu?
1. Bel naar het noodnummer 112 of 101
2. Luister naar de boodschap :
“Noodcentrale.
Voor ziekenwagen of brandweer, druk 1. Voor politie, druk 2.”
3. Maak je keuze: 1 of 2
4. Indien je geen keuze maakt, herhaalt de boodschap zich:
“Voor ziekenwagen of brandweer, druk 1. Voor politie, druk 2.
Blijf aan de lijn. We verbinden u door.”
5. Blijf aan de lijn : een operator zal je oproep beantwoorden.