Verlies of diefstal van je gsm/smartphone?

​Probeer eerst enkele keren naar je ontvreemde GSM te bellen. Noteer de tijdstippen van deze oproepen en geef deze door bij aangifte. Dit is nuttig bij het verder onderzoek door de politiediensten.

Laat je SIM-kaart blokkeren om misbruik te vermijden. Dit kan via je provider:

• Base: 0486191999 (Meer informatie vind je hier)
• Orange: 0800 95 95 5 (Meer informatie vind je hier
• Proximus: 0800 22 800 (Meer info vind je hier
• Telenet: 1963 of 015 66 66 66 (meer informatie vind je hier

Je kan je gsm online localiseren  via bvb. Find my phone/mobile/device van Google, Samsung, Apple, Android. Alle info hierover vind je op het internet.

Bij sommige operatoren kan je je gsm-toestel laten blokkeren via het IMEI-nummer (blijft geblokkeerd na vervangen SIM-kaart). Het IMEI-nummer staat vermeld op de doos van je gsm/smartphone, of komt te voorschijn nadat je *#06# typt.

Tip: noteer deze gegevens op voorhand op een briefje dat je daarna bewaart op een veilige plaats.

Let op: het blokkeren van het IMEI-nummer maakt verder politioneel onderzoek hierop onmogelijk. 

Een gsm-toestel dat twee SIM-kaarten heeft (‘Dual-sim’), heeft ook twee IMEI-nummers.



Maak een online afspraak op www.politieleuven.be voor aangifte en bezorg ons tijdens de aangifte onderstaande informatie:

• merk & type toestel

• IMEI-nummer
• SIMkaartnummer
• Jouw telefoonnummer
• laatst gebruikte oproepnummer én exacte datum (uur + tijdstip) wanneer je zeker nog gebruik hebt gemaakt van het toestel
• operator/provider
• abonnement of prepaid. Indien abonnement: breng een factuur mee
• toestel in- of uitgeschakeld
• kleur en eventueel hoesje
• schade
• bijzondere kenmerken
• geheugenkaart

Na de aangifte ontvang je een attest van aangifte (eventueel nodig voor verzekering).