Vous êtes sourd/malentendant et vous souhaitez d'urgence une intervention policière

Vous pouvez prendre contact avec nous de deux manières:

Par l'app 112

Si vous êtes sourd, malentendant ou atteint d'un trouble de l'élocution, vous pouvez contacter les centrales d'urgence également via app et SMS.  Vous pouvez télécharger l'app ici.  

Par SMS

Ce service est gratuit et réservé aux personnes sourdes, malentendantes ou aux personnes atteintes d'un défaut d'élocution. Vous ne pouvez pas envoyer de SMS aux numéros 112, 100 et 101, mais bien aux numéros spécifiques qui peuvent être demandés par e-mail ou SMS.

Regardez sur www.112.be/fr/sms la vidéo en langue des signes, qui vous permettra de savoir comment demander les numéros spécifiques et de connaître le fonctionnement du service SMS. Sur le site web, vous trouverez également des informations supplémentaires par rapport au service SMS.

ATTENTION : en demandant les numéros spécifiques par SMS ou e-mail, vous déclarez sur l'honneur être dans l'incapacité de contacter les centres d'appels urgents par appel vocal. Si vous n'êtes pas sourd ou malentendant, ou que vous n'êtes pas atteint d'un défaut d'élocution, l'appel vocal reste l'unique manière de contacter les centres d'appels urgents.