Wanneer u aangifte komt doen, zijn volgende zaken belangrijk:
- Met welk(e) toestel(len) verliep de communicatie?
- Neem, indien mogelijk, deze toestellen mee voor uw aangifte.
Welke accounts gebruikt u op het internet? Vooral mail-en e-shoppingaccounts zijn erg belangrijk.
- Maak een oplijsting van uw accounts met gebruikersnaam + wachtwoord.
Heeft u eerder al rare communicatie binnengekregen? Breng deze documenten/gegevens mee.
- Telefoongesprekken.
- Mails.
In geval van ransomware
- Screenshot van het geblokkeerde scherm en/of afpersingsbericht.
- Mail of website waar u van denkt dat de besmetting afkomstig is.
- Lijst van de versleutelde bestanden en hun extensies.
- Screenshot van instructies inzake de betaling van het losgeld.
- (Bitcoin) betaaladres waarop het losgeld moet gestort worden.
Je vraag blijft onbeantwoord? Contacteer Lokale Politie Westkust via het contactformulier of telefonisch via 058 53 30 00.
Of zoek opnieuw