Bent u in contact gekomen met ransomware, phishing of andere cybercriminaliteit?

Wanneer u aangifte komt doen, zijn volgende zaken belangrijk:

  • Met welk(e) toestel(len) verliep de communicatie ?
    • Neem, indien mogelijk, deze toestellen mee voor uw aangifte.

  • Welke accounts gebruikt u op het internet?  Vooral mail-en e-shoppingaccounts zijn erg belangrijk.
    • Maak een oplijsting van uw accounts met gebruikersnaam + wachtwoord.
  • Heeft u eerder al rare communicatie binnengekregen? Breng deze documenten/gegevens mee.
    • Telefoongesprekken
    • Mails
  • In geval van ransomware
    • screenshot van het geblokkeerde scherm en/of afpersingsbericht
    • mail of website waar u van denkt dat de besmetting afkomstig is
    • lijst van de versleutelde bestanden en hun extensies
    • screenshot van instructies inzake de betaling van het losgeld
    • (Bitcoin) betaaladres waarop het losgeld moet gestort worden