Dienst Intern Toezicht (DIT)

Elk politiekorps heeft als taak om de bevolking een kwalitatieve dienstverlening te bieden. De eigenheid van het politiewerk en het monopolie van gebruik van geweld en dwang leiden dikwijls tot verschillende percepties en verwachtingen bij bevolking en politie. Dit resulteert soms in ongenoegen en klachten.

Binnen de politiezone Assenede/Evergem is er een Dienst Intern Toezicht (DIT) die instaat voor de controle op het individueel en collectief handelen van het personeel. Het takenpakket van deze dienst heeft twee grote noemers: tucht en kwaliteitsbewaking.

Inzake tucht worden de tuchtdossiers samengesteld en opgevolgd. Feiten waarbij het personeel van de politiezone Assenede/Evergem betrokken is op administratief of gerechtelijk vlak en waarbij de waardigheid van het ambt in gedrang komt, deontologische regels werden overtreden en/of interne richtlijnen werden geschonden, worden door de Dienst Intern Toezicht ten gronde onderzocht. Het takenpakket van de betreffende dienst behelst op dit vlak het voeren van informatieonderzoeken, vooronderzoeken, voorstellen van ordemaatregelen, effectieve tuchtprocedures en het uitvoeren van gerechtelijke onderzoeken of parketopdrachten. Objectiviteit, neutraliteit, onderzoek ten laste en ten ontlaste, zijn de grondpijlers van dit middel van korpsbeheer.

Op vlak van kwaliteitsbewaking is de Dienst Intern Toezicht vooral gericht op het informeren van de korpsleiding over de reële gang van zaken zodat er eventueel kan bijgestuurd worden. Hierbij vormt ook de klachtenafhandeling een essentieel onderdeel, omdat elke klacht een aanzet is tot het verbeteren van de werking van de organisatie en haar personeel. De activiteiten bestaan op dit vlak uit: toezicht op het terrein, controle van de taakuitvoering van het individu, bemiddeling, klachtenbehandeling, controle op de kwalititeit van de processen-verbaal, enzoverder. 

Elke klacht of opmerking over de politiewerking kan geuit worden bij de Dienst Intern Toezicht. Dit kan persoonlijk, per brief of via een e-mail. Deze dienst stelt een informatieonderzoek in en rapporteert aan de korpschef. De klager of melder wordt op de hoogte gebracht van het resultaat van het onderzoek. Het Comité P wordt maandelijks op de hoogte gebracht van de ingediende klachten. Naast de klachten worden ook de felicitaties over de uitvoering van het politiepersoneel bijgehouden en bezorgd aan het betrokken personeelslid. In principe worden anonieme klachten niet behandeld.