Ransomware is malware (een soort virus) die uw computer en mobiele apparaten vergrendelt of uw digitale bestanden versleutelt. Als dit gebeurt zijn uw data ontoegankelijk tenzij u losgeld betaalt. Dat laatste biedt echter geen garanties. Betaal dus niet !
Voor verdere informatie en advies over ransomware kan u terecht op volgende websites :
Voor particulieren : https://www.nomoreransom.org en https://www.safeonweb.be
Voor bedrijven : https://www.nomoreransom.org en https://cert.be
Het gebruik van de aangeboden decryptietools gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.
Alvorens klacht in te dienen bij uw lokale politie, neem zoveel mogelijk foto's van de meldingen die op uw scherm verschijnen (vb. een foto van het scherm waarin u verzocht wordt losgeld te betalen) en druk ze af. Het betreft bewijsmateriaal.
Lees ook het artikel omtrent 'ransomware' in onze politiekrant_18e_editie