Politionele slachtofferbejegening

De functie politionele slachtofferbejegening bestaat in het verschaffen van een adequate opvang, informatie en bijstand aan het slachtoffer. Elke politieambtenaar moet bekwaam zijn deze taak goed te volbrengen? In geval van confrontatie met een zeer ernstig slachtofferschap, kan het korps een beroep doen op een gespecialiseerd medewerker, personeelslid van de politiediensten, inzake slachtofferbejegening.

Politionele slachtofferbejegening is binnenin de Politiezone WOKRA een functionaliteit waarbij slachtofferopvang wordt toevertrouwd aan de acht slachtofferbejegenaars die de Politiezone WOKRA telt. Via een beurtrolsysteem blijft de permanentie voor de volledige politiezone 24/24 uur gewaarborgd.

De cel JSS (Jeugd - Sociaal - Slachtofferbejegening), administratief bijgestaan door één van inze onthaalbediendes, bestaat uit drie gespecialiseerde medewerkers van elke dienst (Interventie - Wijk - Recherche). De taak van deze cel berust op drie pijlers:

1. Jeugdbescherming: de cel treedt op wanneer een minderjarige een als misdrijf omschreven feit pleegt of wanneer een minderjarige verkeert in een 'problematische opvoedingssituatie'. Concreet betekent dit dat er proces-verbaal wordt opgesteld gericht aan het jeugdparket waarin alle informatie wordt opgenomen die het de Procureur des Konings mogelijk maakt om in het belang van de minderjarige de meest gepaste maatregel te treffen.
2. Intrafamiliaal geweld: de cel volgt de situatie van de gezinnen op. Zij kunnen het slachtoffer informeren en adviseren over de te nemen stappen. De nodige aandacht wordt ook gegeven aan het welzijn van de kinderen in het gezin.
3. Slachtofferbejegening: de cel waakt over een correcte bejegening van slachtoffers van misdrijven of andere feiten dewelke een politionele tussenkomst vereisen.

Er wordt tevens specifiek aandacht geschonken aan de opvang en het verhoor van minderjarige slachtoffers en getuigen van seksuele misdrijven of gewelddelicten. Zo beschikt de zone over een medewerker die opgeleid is voor de afname van videoverhoren.

De cel JSS staat onder leiding van een Hoofdinspecteur die tevens referentieambtenaar is inzake intrafamiliaal geweld en kindermishandeling.

Wie kan beroep doen op deze dienst?

Maakt u zich als ouder zorgen omtrent het gedrag of het welzijn van uw minderjarige?
Hebt u als jongere vragen omtrent uw verstandhouding met uw ouders, uw rechten en plichten, druggebruik, escalerende pesterijen, ...?
Hebt u  als schooldirectie weet van ernstig spijbelgedrag? Maakt u zich zorgen omtrent de leefomstandigheden van één van uw leerlingen?
Werd u slachtoffer van intimidaties, bedreigingen of slagen van uw partner?
Werd u slachtoffer van een ander misdrijf of ernstige gebeurtenis die u erg heeft aangegrepen?

We kunnen dit samen bespreken. Een goed gesprek, iemand die tijd maakt om naar u te luisteren, helpt vaak al hel wat op weg naar verwerking.

De cel tracht maximaal aanwezig te zijn op weekdagen tussen 8u-12u en 13u-17u. Het maken van een afspraak vooraf is echter aan te raden.

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L'assistance policière aux victimes

L'assistance policière aux victimes consiste en la mise à disposition d'un accueil adéquat et d'un dispositif d'information et d'assistance aux victimes. Chaque Corps, éventuellement via des programmes de formation, s'organise de façon à ce que chaque policier soit capable d'accomplir cette tâche. En cas de fait suscitant une victimisation grave, le Corps peut faire appel à un collaborateur, membre du personnel des ervices de police, spécialisé dans l'assistance aux victimes.

Au sein de la zone de police WOKRA l'assistance aux victimes est une fonctionalité où l'accueil des victimes est confié à l'un des huit assistants que notre zone compte. Prenant cette tâche à tour de rôle, la permanence est garantie 24h/24h.

La cellule JSV (Jeunesse - Sociale - Victimes), aidée pour l'administration par l'une de nos réceptionnistes, est contituée de 3 employés spécialisés, un de chaque service (de l'intervention, du quartier et de la recherche). La tâche de cette cellule repose sur 3 pilones:

1. Protection de la jeunesse: la cellule agit quand un mineur d'âge commet un fait définis comme délit ou quand un mineur se trouve dans une "situation problématique". Concrètement cela signifie qu'un procès verbal sera rédigé à l'attention du parquet de la jeunesse dans lequel toutes les informations seront reprises, permettant ainsi au Procureur du Roi à prendre la mesure la plus adéquate dans l'intérêt du mineur.
2. Violence intrafamiliale: la cellule suit la situation des familles. Ils peuvent informer les victimes et les aviser quant aux procédurues à suivre. Une attention particulière est d'application quant au bien-être des enfants dans la famille.
3. L'assistance aux victimes: la cellule veille au bon déroulement de l'aide aux victimes de délits ou d'autre faits qui nécessitent l'intervention de la police.

L'accueil et l'audition de mineurs d'âge témoins ou victime d'abus sexuel ou d'actes de violence bénéficient d'une attention particulière. Un des membres est spécialisé pour effectuer des auditions audio-filmés.

La cellule est dirigée par un Inspecteur Principal qui est aussi l'officier de référence pour les faits de violence intrafamiliale et d'abus d'enfants.

Qui peut faire appel à ce service?
Vous êtes parent et vous vous inquiétez pour le comportement ou le bien-être de votre mineur?
Vous êtes jeune et vous avez des questions quant à l'entente avec vos parents, vos droits et devoirs, la drogue, l'harcèlement, ...?
Vous êtes un membre de l'enseignement et vous constater des abscences régulières? Vous êtes inquiets quant aux conditions de vie de l'un de vos élèves?
Vous êtes victime d'intimidations, de menaces ou de coups de votre partenaire?
Vous avez été victime d'un fait grave qui vous a marqué?

Nous pouvons en discuter. Un bon dialogue, quelqu'un qui vous écoute, toutes des choses qui vous aident souvent à vous permettre de vous en remettre.

La cellule s'engage à être présent tous les jours de la semaine entre 8 et 12 heures et entre 13 et 17 heures. Prendre un rendez-vous au préalable est néanmoins conseillé.

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