Ik ben doof, slechthorend of heb een spraakbeperking en heb dringende hulp nodig?

Als je doof of slechthorend bent of een spraakgebrek hebt, maakt dat het moeilijker zo niet onmogelijk om zelf de nooddiensten te contacteren via een gewone spraakoproep. Daarom hebben de federale overheidsdiensten Volksgezondheid en Binnenlandse Zaken en de geïntegreerde politie ervoor gezorgd dat de noodcentrales eveneens bereikbaar zijn via SMS. Deze dienst is gratis en gereserveerd voor doven, slechthorenden en mensen met een spraakbeperking. Het is echter niet mogelijk om te SMS'en naar de traditionele noodnummers 112, 100 en 101.

Hoe ontvang je de noodnummers?

Stuur 'contact'

  • via e-mail : sms@ibz.fgov.be
  • via sms 8842 (€ 0,0/verzonden/ontvangen sms)

Als je de specifieke nummers opvraagt via sms of e-mail, verklaar je daarmee op erewoord dat je zelf de noodoproepcentrales niet via een spraakoproep kan contacteren.

Filmpje

Bekijk via deze link de video in gebarentaal die uitlegt hoe je de specifieke nummers kan opvragen en hoe de sms-dienst werkt.

Bijkomende info:

  • De noodcentrale kent de gps-coördinaten van je gsm niet. Deel steeds zo nauwkeurig mogelijk mee waar je bent.
  • Je kan geen sms sturen naar de Belgische specifieke nummers indien je in het buitenland bent
  • Indien je per ongeluk een nood-sms stuurt, moet je aan de noodcentrale melden dat dit een vergissing is. Houd je gsm bij de hand. De noodcentrale zal je antwoorden.
  • Je kant geen mms versturen. De noodcentrales zijn enkel bereikbaar via sms.
  • Je moet een Belgische simkaart hebben om een nood-sms te kunnen sturen.
  • Gebruik de sms enkel voor noodgevallen. Gebruik deze nummers niet voor administratieve vragen.
  • Test de noodnummers niet. De noodcentrale helpt alleen mensen die echt in gevaar zijn. Mensen die de sms gebruiken 'om een grap uit te halen' riskeren gerechtelijk vervolgd te worden.
Je vraag blijft onbeantwoord? Contacteer ons via of 016 634363.