Hoe POW gebruiken ?

Informatie over het gebruik van Police-On-Web

1. Aanvraag Token of registratie van de elektronische identiteitskaart

Token



Het token zal worden gebruikt om u te authentificeren voor beveiligde transacties. Wanneer u toegang wenst te krijgen tot deze transacties, zal u verzocht worden om een tokencode in te vullen die overeenstemt met een positie op het token. U zou bijvoorbeeld gevraagd kunnen worden om de 13de tokencode in te vullen. In dit geval, zoals getoond op de kaart hierboven, zou u WAPERI moeten invullen in het veld van de token code. De token code kan zowel in hoofdletters als kleine letters worden ingevoerd.

Een token voor burgers moet worden aangevraagd via het federaal portaal. Het token wordt dan opgestuurd naar uw officieel adres. Als u uw token verliest, kunt u een nieuw token aanvragen. Eens u dat gedaan heeft, moet u minimum 10 dagen wachten vooraleer u een nieuw token kan aanvragen. Het oude token wordt ongeldig

Voor het aanvragen van een Token heeft u uw rijksregisternummer, uw SIS-kaart nummer en uw identiteitskaartnummer nodig. U volgt het aangegeven stappenplan, geeft de nummers en gegevens in, welke nodig zijn voor de aanvraag en beëindigd het proces. De token wordt u via de post toegestuurd. Het is belangrijk dat u uw gebruikersnaam en wachtwoord goed onthoudt. Deze zal u steeds nodig hebben, bij het gebruik van een token. 

E-IDkaart



Om de eID op je computer te installeren, heb je een eID-kaartlezer en een internetverbinding nodig.
Deze moeten juist geïnstalleerd zijn, volgens de handleiding van de kaartlezer.

Als u een aangifte wil doen op police-on-web, kan u toegang krijgen via uw elektronische identiteitskaart. Deze geeft u toegang tot de website en bewijst uw identiteit. U volgt de stappen en vensters welke aangegeven worden, voor het uitvoeren van uw aangifte.

2. Aangifte op Police-On-Web

Op de website van police-on-web, kan u een keuze maken waarvan u een online-aangifte wil doorvoeren. Hier kan u ook de keuze maken hoe u u wilt identificeren (via token of via e-ID).

De aangifte of klacht wordt via verschillende stappen uitgevoerd. Deze moeten doorlopen worden, om de uiteindelijke klacht of aangifte door te geven aan de bevoegde instanties.