Kom jij ons onthaalteam versterken?
Wij werven 1 onthaalmedewerk(st)er - Niveau C aan. Het gaat om een deeltijdse tewerkstelling op basis van een vervangingsovereenkomst. Voor het onthaal van bezoekers en het beantwoorden van telefoonoproepen van allerlei aard op het hoofdcommissariaat van onze politiezone zoeken wij een vriendelijk en professioneel onthaalmedewerk(st)er die beseft hoe belangrijk een goede eerste indruk is.
Functiebeschrijving
- vriendelijke en professionele ontvangst van bezoekers en telefonische oproepen (empathisch, zorgzaam, rustig, vindingrijk, geïnteresseerd in de klant);
- bezoekers informeren met aandacht voor de nodige discretie;
- verwerken van inkomende en uitgaande briefwisseling;
- beheren van klassement;
- levenslang leren;
- polyvalente taken (o.a. administratieve ondersteuning)
Plaats van tewerkstelling
Hoofdcommissariaat Lokale Politie Neteland
Molenvest 23
2200 Herentals
De assistent kan belast worden met occasioneel weekendwerk (bv. tijdens opendeurdagen).
Indiensttreding
De indiensttredingsdatum is te bepalen in overleg met de kandidaat.
Wij bieden
- een afwisselende job in een aangename omgeving met vele menselijke contacten;
- de kans om verdere opleidingen te volgen;
- 100% tegemoetkoming van de werkgever in de kostprijs van het openbaar vervoer en het treinvervoer;
- fietsvergoeding;
- minimum 16 verlofdagen per jaar;
- gratis hospitalisatieverzekering.
Type contract en weddeschaal
- Een deeltijdse arbeidsovereenkomst - vervangingsovereenkomst;
- de aanvangswedde wordt vastgesteld in de weddeschaal CC1 (€11 708.72 minimum tot € 18 578.17 maximum aan de huidige indexcoefficiënt).
Gewenst profiel
Algemeen competentiemodel voor niveau C - klik hier voor meer informatie (pdf, 18 KB).
Specifieke vereisten voor de betrekking
- je bent klantgericht: empathisch, zorgzaam, rustig, vindingrijk en geïnteresseerd in de klant;
- je bent discreet;
- je kan zelfstandig werken, maar werkt ook graag in teamverband;
- je beschikt over uitstekende verbale en schriftelijke vaardigheden;
- verantwoordelijkheidszin en zin voor initiatief;
- ordelijk - stipt - respect voor termijnen;
- bereid zijn om vrijwillig, spontaan en met een positieve ingesteldheid, onvoorziene taken uit te voeren;
- betrokken zijn en aan de verwezenlijking van de doelstellingen van de dienst meewerken;
- je bent leergierig.
- minimum 5 jaar administratieve werkervaring.
Pluspunten
- professionele ervaring als onthaalmedewerker;
- maturiteit;
- kennis van de office-pakketten (MS Outlook, MS Word, MS Excel, …);
- ervaring met administratief werk.
Inlichtingen
Meer informatie kan je bekomen via de dienst M&M Personeel op het nummer 014 244 252.
Het kandidatuurdossier bestaat uit
- Een sollicitatiebrief;
- een curriculum vitae met vermelding van het rijksregisternummer en uw contactgegevens (e-mail, telefoonnummer);
- een recent uittreksel uit het strafregister (niet ouder dan 3 maanden);
- een kopie van het hoogste diploma.
Selectieprocedure
De selectie gebeurt aan de hand van een voorafgaandelijke selectie van het curriculum vitae. De weerhouden kandidaten worden uitgenodigd voor een persoonlijkheidstest en praktijktest. Na slagen in deze test worden de resterende kandidaten uitgenodigd op het selectie-interview.
Kandidatuur
Het kandidatuurdossier enkel versturen naar:
Lokale Politie Neteland
Dienst M&M Personeel
Molenvest 23
2200 Herentals (poststempel telt als bewijs van tijdige inschrijving)