Verlies of diefstal van je gsm/smartphone?

Doe aangifte bij de politie. Zorg dat je in het bezit bent van je IMEI nummer (staat vermeld op de doos van je gsm/smartphone), je SIM-kaartnummer en je telefoonnummer.

Alvorens je SIM-kaart te laten blokkeren, probeer je enkele keren naar je ontvreemde GSM te bellen. Noteer de tijdstippen van deze oproepen en geef deze door bij aangifte. Dit is nuttig bij het verder onderzoek door de politiediensten.

Laat je SIM-kaart blokkeren:

  • Base: 0800 152 10
  • Mobistar: 0800 959 58
  • Proximus: 0800 204 86
  • Telenet: 015 666 655

Na de aangifte ontvang je een attest van aangifte (eventueel nodig voor verzekering).

Je vraag blijft onbeantwoord? Contacteer ons via het contactformulier of telefonisch via 03 650 35 00.