Onthaal

Het onthaal in elk commissariaat bestaat uit het geven van antwoorden aan de burgers die zich, fysiek aanmelden, of zich telefonisch tot de politiedienst wenden. Om tot een optimale en gelijkwaardige capaciteitsaanwending te komen, is het aangewezen dat het personeel belast met het onthaal ook andere taken op zich kan nemen, zoals het noteren van eenvoudige klachten.