politie Police 101
Pompiers et ambulance 100
Appel d'urgence européen 112
Card Stop 070 344 344
Centre antipoisons 070 245 245
Centre des brûlés 02 268 62 00
Gaz (Sibelga) - odeurs et fuites de gaz 0800 19 400
Electricité (Sibelga) - pannes d’électricité
et pannes d’éclairage public
02 274 40 66
Child-Focus 116 000
SERVICE DE GARDE - District 1

Rue Marché au Charbon 30, 1000 Bruxelles
Tél.: 02/279.77.11 
Fax: 02/279.77.15
Votre service de garde est ouvert 24h/24h.
SERVICE DE GARDE - District 2

Boulevard Emile Bockstael 246, 1020 Bruxelles
Tél.: 02/279.88.10
Fax: 02/279.88.25
Votre service de garde est ouvert 24h/24h.
SERVICE DE GARDE - District 3

Rue de Collège 1, 1050 Bruxelles 
Tél.: 02/279.84.17 
Fax: 02/279.84.46 
Votre service de garde est ouvert 24h/24h.

Missions et coordonnées

A qui s'adresse notre service?
  • Victimes
  • Proches
  • Témoins
Notre service accueille toute personne victime, proche ou témoin d'un dommage physique, moral ou psychologique. Une victime ne doit pas obligatoirement avoir déposé plainte pour pouvoir bénéficier de notre aide.  

Quels types de services proposons-nous?
  • Accueil et écoute
  • Soutien psychologique
  • Conseils juridiques et sociaux
  • Accompagnement dans diverses démarches
Confidentialité
Le contenu de nos entretiens est confidentiel.

Où sommes-nous situés?

SAPV Dct1 + Dct2

Rue de Marché au Charbon 30, 1000 Bruxelles - local 107-108  Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Fax: 02/279 76 75

  • Katrien Meykens: 02/279 76 37
  • Catherine Lemage: 02/279 77 36
  • Fabrice Marcuccetti: 02/279 77 37
  • Katrien Zwartebroeckx: 02/279 88 28

  • SAPV Dct3

    Rue de collège 1, 1050 Ixelles (3ème étage)  Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

  • Renaud Beck: 02/279 84 33
  • Anne-Françoise Anciaux: 02/279 84 32
  •  Contacts utiles

    Service d'accueil des victimes du parquet
    Compétences
    • Renseignements concernant la procédure judiciaire (de la déposition de plainte jusqu'à l'exécution de la peine), l'état actuel du dossier, comment participer à la procédure en cours, comment obtenir réparation,...
    • Aide ou assistance pendant les moments difficiles sur le plan émotionnel comme par exemple lors de la consultation du dossier d'instruction à la suite du décès d'un membre de la famille, lors de la restitution des pièces saisies,...
    Document

    Déclaration de personne lesée -> à compléter et à déposer en mains propres!

    Contacts

    Service d'accueil des victimes - parquet de Bruxelles 
    rue des Quatre Bras, 13 1000 Bruxelles

    Tél.: 02/508 74 05
    Tél.: 02/508 71 69
    Fax: 02/519 83 78

    Bureau d'aide juridique
    Compétences

    Conseils juridiques, procédure d'octroi d'un avocat pro-déo.

    Contacts

    B.A.J.
    Rue de la Régence 63, 1000 Bruxelles
    Tél.: 02/508 66 57
    Tél.: 02/519 85 59
    Commission pour l'aide financière aux victimes d'actes intentionnels de violence
    En cas d'auteur inconnu ou insolvable.

    Document

    Requête -> à compléter et renvoyer à l'adresse suivante!

    Contacts

    Boulevard de Waterloo 115, 1000 Bruxelles
    Tél.: 02/542 72 07
    Tél.: 02/542 72 08

    Lieux d'accueil et refuges
    Consultez ici la liste des adresses de SPF Justice

    Accueil de crise pour les sans-abri
    Consultez ici la liste de la Ville de Bruxelles.