Assistance aux victimes

Thomas Gimenne
Service d'assistance aux victimes

Avenue de la libération 52
5660 Couvin

060/31.03.04

Le service d'assistance policière aux victimes est un service de première ligne dont le but est d'assurer l'accueil, l'écoute, l'acccompagnement et l'information des victimes d'infractions pénales (agression, vol, escroquerie, accident,...) et de situations familiales problématiques, ainsi que de leurs proches.

Il s'agit d'un lieu d'écoute, de soutien et d'information. Le travailleur social analyse et clarifie avec la victime la situation problématique puis, la guide dans les démarches à effectuer. Un relais est ensuite opéré vers les services psycho-sociaux plus compétents.

Lors de la victimisation grave, la présence du travailleur social peut être demandée par les policiers afin d'assurer à la victime et à ses proches un soutien psychologique et social.

Le travailleur social peut également servir d'intermédiaire entre les victimes et les services de terrain.